ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
НАШИ ПРИОРИТЕТЫ
Одной из главных задач деятельности интернет-магазина TheHomeThings является конфиденциальность клиентов. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы личная информация пользователя и его данные сохранялись в абсолютной безопасности.
Интернет-магазин TheHomeThings выстраивает Политику конфиденциальности согласно требованиям законодательства, рекомендациям международных компаний в сфере охраны конфиденциальности, а также этическим нормам.
ГАРАНТИИ
Интернет-магазин TheHomeThings со всей ответственностью подходит к вопросу конфиденциальности своих пользователей и уважает право каждого клиента на конфиденциальность.
Компания гарантирует, что любая предоставленная информация никогда не будет передана третьим лицам без согласия клиента, за исключением случаев, прописанных в законодательстве Российской Федерации.
Интернет-магазин TheHomeThings гарантирует, что персональные данные, передаваемые компании, будут переданы для обработки в строгом соответствии с действующим законодательством.
ГАРАНТИИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЛАТЕЖНЫХ БАНКОВСКИХ КАРТ И ОФОРМЛЕНИИ КРЕДИТНЫХ ДОГОВОРОВ
Компания обращает внимание на то, что при проведении платежей с использованием банковских карт обеспечивается полная безопасность обработки данных. Передача информации происходит при помощи специальных разработок безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании. При проведении платежей данные клиента являются конфиденциальными и не подлежат разглашению. Данные не сохраняются на Web-сервере Интернет-магазина TheHomeThings.
ЦЕЛИ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТАХ:
проведение аналитической работы, касающейся повышения качества услуг
обработка заказа на сайте для обеспечения клиенту доступа к специальной информации
транзакционные письма о статусе заказа
продвижение услуг и товаров;
подготовка отдельных предложений, которые подходят клиенту
информирование пользователей об акциях, скидках и предложениях посредством рассылки сообщений на указанный регистрационный номер телефона и e-mail (в количестве не более одного сообщения в день для маркетинговых уведомлений)
Обращаем ваше внимание, что в любой момент клиент может отказаться от рассылаемых сообщений, обратившись к администрации Интернет-магазина TheHomeThings любым удобным способом: телефон, sms, e-mail.
ПРИ РЕГИСТРАЦИИ НА САЙТЕ ИЛИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА, КЛИЕНТ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ДАННЫЕ:
Фамилию, имя, отчество
Контактный телефон и e-mail для связи
Логин и пароль, которые используются для доступа к ресурсами нашей компании
Адрес доставки заказа
ТАКЖЕ ПРОИСХОДИТ СБОР СТАТИСТИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ, НАПРИМЕР:
IP-адрес пользователя
Тип браузера
Данные о местоположении
Дата, время и количество посещений
Адрес сайта, с которого осуществляется переход на ресурс Интернет-магазина TheHomeThings
Данные о посещенных страницах, о просмотре баннеров рекламы
Информация, предоставляемая браузером клиента (тип устройства, тип и версия браузера, операционная система и т.п.)
Хранение инфорамации
Для защиты персональной информации Пользователя, обеспечения ее надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ней, Интернет-магазин TheHomeThings применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемая пользователем персональная информация хранится на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях.
ЗАЩИТА АВТОРСКОГО ПРАВА
Все наполнение сайта – собственность Интернет-магазина TheHomeThings. Информация защищена действующим законодательством, регулирующим вопросы прав авторов. Наши клиенты могут использовать содержание портала в личных и некоммерческих целях. Использовать информацию в других целях невозможно.
Не позволяется вносить в содержание сайта компании какие-либо изменения, а также воспроизводить такое содержание в последующем.
Обращаем внимание, на сайте Интернет-магазина TheHomeThings включены ссылки на другие веб-ресурсы. Компания не отвечает за конфиденциальность информации на сторонних сайтах.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ДЕТИ
Интернет-ресурс TheHomeThings не предназначен для использования детьми в возрасте до 14 лет, а также не содержит ненадлежащей для детей информации. Лица младше 14 лет могут пользоваться ресурсом компании только под присмотром взрослых, что регламентируется действующим законодательством Российской Федерации. В целях охраны прав ребенка мы не собираем и не сохраняем личную информацию, предоставленную несовершеннолетними или полученную путем ее передачи третьими лицами. Если кто-то обладает информацией о том, что полученные Интернет-магазином TheHomeThings данные предоставлены ребенком или другим лицом, которое находится под действием законов Российской Федерации, – тот должен немедленно сообщить нашей компании об этом по телефону, почте или электронному адресу из раздела Контакты. После проверки данные ребенка будут незамедлительно удалены.
ИЗМЕНЕНИЯ И ОБНОВЛЕНИЯ
Интернет-магазин TheHomeThings оставляет за собой право вносить изменения на сайте, заменять или удалять любые части его наполнения и ограничивать доступ к ресурсу в любое время.
Компания может вносить изменения в Политику конфиденциальности в любое время, если это влечет за собой усовершенствование системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым клиентом персональным данным.
В случае возникновения у клиента просьб и вопросов относительно личной информации, он может обратиться по адресу: hello@TheHomeThings.ru с темой: «Конфиденциальность данных».
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ
По любым вопросам клиенты могут обратиться в Службу поддержки интернет-магазина TheHomeThings по телефону: +7(965)000-58-38, написать на электронный адрес hello@TheHomeThings.ru.
Служба поддержки клиентов работает ежедневно с 9 до 18.